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Inici:
7 novembre 2019
Finalització:
5 març 2020
Horari:
9:00 - 14:00
Cost:
1.400€

Recinte

Cambra Terrassa
C/Blasco de Garay, 29-49
Terrassa, Barcelona 08224 Espanya
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Ciclo de Digitalización para Pymes



OBJETIVOS:

Focalizándonos en las áreas de comunicación y marketing, los participantes aprenderán a definir un plan estratégico digital para potenciar la digitalización de su empresa revirtiendo de esta manera en la mejora de la productividad y competitividad de la empresa. Veremos cómo el análisis de datos y una definición estratégica en cada técnica digital se puede traducir en un incremento de ventas de la empresa.

Esta formación está dividida en 6 módulos complementarios que pueden cursarse juntos o de forma independiente.

DESTINATARIOS:

Destinado a directores de marketing y profesionales de este ámbito.
También es adecuado para directores comerciales de empresas en proceso de digitalización, así como para cualquier emprendedor.

La visión de marketing sobre los datos y la relación con los clientes también puede ser de interés para perfiles técnicos que deseen comprender mejor a los clientes.

TEMARIO:
Módulo 1: Digital Business
1. Los modelos de negocio.
2. Modelos basados en la publicidad.
3. Modelos basados en cobrar a los ofertantes.
4. Modelos basados en cobrar a los demandantes.
5. Otros modelos.
6. El comercio electrónico.
7. Cómo empezar.

Módulo 2: Small Data, Big Data y Business Intelligence
1. ¿Qué es un sistema de Business Intelligence?
2. Los KPI’s de un departamento de Marketing Digital.
3. Google Analytics.
4. ¿Cómo son nuestras visitas?
5. ¿De dónde vienen? ¿Cómo podemos encontrar más como ellos? Estrategias de crecimiento.
6. ¿Qué contenidos miran y qué les podemos hacer mirar?
7. Implementar una estrategia de penetración de mercado con SEO a partir de los datos del sitio web.
8. ¿Cómo facturar más? Conversión.
9. Otras fuentes de entrada de datos.
10. ¿Cómo crear un cuadro de mando?

Módulo 3: CRM – Customer Relationship Management
1. Estrategia de negocio partiendo del marketing relacional.
2. ¿Cómo facilitar la organización de las acciones de marketing (campañas de email marketing, etc.)
3. Herramientas online disponibles: CRM de pago y gratuito.
4. ¿Cómo crear y gestionar la base de datos de clientes?
5. Sincronización con otros programas.
6. Análisis de resultados.
7. ¿Cómo vincular tu CRM con las herramientas de email marketing?

Módulo 4: Social Selling y Personal Branding
1. Personal Branding en las organizaciones y Social Selling.
2. LinkedIn y Twitter.
3. Instagram y Facebook.

Módulo 5: Inbound Marketing
1. ¿Qué es el Inbound Marketing y qué es el Content Marketing?
2. ¿Cuáles son las principales técnicas del Inbound Marketing?
3. ¿Cómo saber qué contenidos interesan a nuestro público objetivo.
4. ¿Cómo crear contenidos (formatos, tipos de contenido).
5. Técnicas básicas de Storytelling.
6. ¿Cómo dar a conocer el contenido creado?
7. ¿Cómo medir qué contenidos son los que nos ofrecen más rentabilidad?

Módulo 6: ¿Cómo hacer un Plan Estratégico en Internet?
1. Introducción a la metodología SOSTAC.
2. Creación del plan de acción en línea.

METODOLOGÍA:
Las sesiones presenciales se complementarán con 4 webinars, correspondientes a los módulos:
Módulo 1: Digital Business
Módulo 3: CRM – Customer Relationship Management
Módulo 4: Social Selling y Personal Branding
Módulo 6: ¿Cómo hacer un Plan Estratégico en Internet?

PROFESORADO:
Sra. Montserrat Peñarroya.
Especialista en Digitalización de Empresas y en innovación en Modelos de Negocios. Graduada en Turismo, con un Postgrado en Comercio Exterior y Marketing Internacional, y un Máster en Sociedad de la Información. Directora de Quadrant Alfa, S.L. y 3iSIC del Instituto de Investigación, especializada en formación e investigación en el campo del Marketing Digital, donde participa en diversos programas de consultoría y formación para empresas privadas, así como en Consells Comarcals, Generalitat, Diputació de Barcelona, Barcelona Activa, Cámaras de Comercio… También es profesora de la UNWTO Accademy, institución perteneciente las Naciones Unidas y que desarrolla territorios a través del Turismo Sostenible.

Sra. Alba Espejo. Consultora y docente del Instituto Internacional de Investigación de la Sociedad de la Información y el Conocimiento (3iSIC).
Trabajando para ayudar a empresas y a nuevas generaciones de profesionales a conseguir sus objetivos mediante las estrategias y técnicas de marketing digital. Graduada en Turismo por la Universidad Autónoma de Barcelona y Máster Universitario en Gestión Cultural, Especialización en Turismo Cultural por les Universidades UOC-UdG-UIB. En la actualidad formadora, tutora y consultora en Marketing Digital en diversos programas y universidades. Coordinadora y docente del Máster online en Marketing Digital y redes sociales de la Universidad de Vic.

Sra. Helena Casas. Licenciada en Psicología. Máster en marketing digital y comercio electrónico. Consultora y formadora en Marketing Digital, y Personal Branding. Co-Directora y Docente del Máster en Marketing Digital y Redes Sociales de la Universidad de Vic, y profesora asociada de la Facultad de Ciencias y Tecnología. Subdirectora del 3isic, donde participa en diversos programas de consultoría y formación para empresas privadas, así como en Consells Comarcals, Generalitat, Diputació de Barcelona, Barcelona Activa, Cámaras de Comercio…
Co-autora del libro de SEO “Cómo ser de los primeros en Google sin pagar”. PR Partners del TEDx Eixample (Bcn).

DURACIÓN, CALENDARIO Y HORARIO:
75 horas.
Jueves de 9:00 a 14:00 horas.
Módulo 1: Digital Business
7, 14 y 21 de noviembre de 2019.
Módulo 2: Small data, big data y Business Intelligence
5, 12 y 19 de diciembre de 2019.
Módulo 3: CRM – Customer Relationship Management
9 y 16 de enero de 2020.
Módulo 4: Social Selling y Personal Branding
23, 30 de enero y 6 de febrero de 2020.
Módulo 5: Inbound Marketing
13 y 20 de febrero de 2020.
Módulo 6: Cómo hacer un plan estratégico en Internet
27 de febrero y 5 de marzo de 2020.

DERECHOS DE INSCRIPCIÓN:
Precio Socio Èxit*: 1.250 euros.
Precio venta público: 1.400 euros.

Es posible inscribirse individualmente a los módulos, en este caso el precio es:
Módulos de 15 horas, Socios Èxit: 250 euros.
Módulos de 15 horas, Precio venta público: 275 euros.

Módulos de 10 horas, Socios Èxit: 195 euros.
Módulos de 10 horas, Precio venta público: 225 euros.

*+info: www.exitempresa.com
LA CAMBRA NO GESTIONA LA BONIFICACIÓN DE LOS CURSOS.

Descárgate el programa AQUÍ

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    Inscripció

    CONDICIONS DE PAGAMENT:

    • L’import de la matrícula s’ha d’abonar abans de l’inici del curs amb qualsevol de les possibilitats especificades a la Fitxa d’Inscripció: efectiu, xec, transferència, domiciliació bancària.
    • Sols es podrà anul·lar la matriculació a un curs dins 48 hs. abans del seu inici. En cas d’anul·lació de plaça el participant pot optar per les següents opcions:
      • Retorn de l’import de la matrícula menys el 10% en concepte de despeses de tramitació.
      • Cedir la plaça a un altre participant de la mateixa empresa.
    • La plaça a un curs no s’entendrà definitivament reservada fins que no s’hagi fet efectiu l’import de la seva matrícula.
    • La Cambra de Comerç de Terrassa confirmarà l’acceptació, pels seus mitjans habituals, de totes les reserves, entenent-se així, l’acceptació definitiva de la comanda.
    • La Cambra de Comerç de Terrassa, es reserva el dret a suspendre el curs, en el cas que no hi hagi un nombre de participants suficients, recomanables pel correcte funcionament del mateix, o bé per causes de força major. En aquest cas, la Cambra de Comerç de Terrassa procedirà al retorn de l’import de la matrícula, quan aquesta ja s’hagi fet efectiva per part de l’alumne.

    Contacta amb Formació:
    formacio@cambraterrassa.org
    93 733 98 31 / 93 733 98 32