
Tècniques de Venda
OBJECTIUS:
Prendre consciència de com podem millorar les nostres habilitats de venda, a partir de l’autoconeixement com a venedors i comunicadors:
–La meva personalitat com a venedor/a: descobrint la configuració de la nostra personalitat i el seu impacte en la comunicació intrapersonal i interpersonal.
–Mecanismes de pensament: coneixerem els nostres mecanismes conscients i inconscients i quina incidència tenen el nostre patró de funcionament, actitud i comportament. Ens servirà per veure com aquests incideixen en un procés de venda.
–Alteracions de la realitat: existeixen infinites interpretacions subjectives d’una mateixa realitat objectiva. Descobrirem i aprendrem a detectar els agents interns i externs, les distorsions cognitives i els mecanismes automàtics d’autodefensa que condicionen la nostra interpretació del nostre entorn. En aquest sentit treballarem per detectar quan nosaltres o el nostre interlocutor/a s’està deixant portar de manera inconscient per una d’aquestes alteracions de la realitat.
DESTINATARIS:
Aquest curs s’adreça a professionals de l’àmbit comercial que necessiten adquirir, perfeccionar o actualitzar les seves habilitats de venda.
TEMARI:
1.Eines de PNL aplicades:
Aprenent a adaptar el nostre missatge al nostre interlocutor.
Descodificant el significat ocult d’allò que ens diuen.
2.Tipologies de client:
Identificació i tractament
3.L’embut de la comunicació.
4.Venda creuada.
5.Conflicte i negociació.
6.Venda i Xarxes socials.
7.Les fases de la venda:
-Inici: Tècnica del 4×20. La importància d’una bona primera impressió. Creació de clima. Entendre i Gestionar els prejudicis a nivell inconscient de nostre interlocutor/a.
-Detecció de necessitats: Escolta activa: aprenem a escoltar. Tècnica de Preguntes.
-Argumentació: Tècniques de PNL aplicades.
-Objeccions: Tractament d’objeccions: causes, motivacions, tractament i gestió.
-Tancament: Tècniques que ens porten al tancament desitjat. Eines de represa de contacte i seguiment.
METODOLOGIA:
Metodologia vivencial, basada en la pràctica sobre situacions reals.
PROFESSORAT:
Sr. Jordi Reche.
Formador i consultor amb més de 20 anys d’experiència en els àmbits de Comunicació aplicada a equips de treball, estratègies creatives, tècniques de venda, resolució de conflictes, PNL.
Responsable de formació de Salt development.
Màster professional en Coaching personal i Programació Neurolingüística. Tècnic professional en Coaching executiu i laboral. Tècnic professional en Neuropsicologia de l’educació.
DURADA, CALENDARI I HORARI:
8 hores.
18 i 25 d’octubre de 2022.
De 9:30 hores a 13:30 hores.
DRETS D’INSCRIPCIÓ:
Preu soci èxit (Competitivitat i Internacionalització): 125 euros.
Preu venda públic: 150 euros.
*+info: www.cambraterrassa.org/exit/
LA CAMBRA NO GESTIONA LA BONIFICACIÓ DELS CURSOS.
LLOC DE CELEBRACIÓ:
Cambra de Comerç, Indústria i Serveis de Terrassa
C/ Blasco de Garay, 29-49
08224 Terrassa
Descarrega’t el programa AQUÍ
Contacta amb Formació:
formacio@cambraterrassa.org
93 733 98 31 / 93 733 98 32