L’e-commerce com a eina per fidelitzar clients i d’exportació “propera” / Mª Teresa Aurell CEO de Fil Katia S.A.

L’E-COMMERCE COM A EINA PER FIDELITZAR CLIENTS I D’EXPORTACIÓ “PROPERA”

OBJECTIU:
La sessió aporta coneixement i experiència contrastada sobre una estratègia de client final transformada per adaptar-se a les necessitats del mercat, utilitzant l’e-commerce com a eina que fidelitza i que treballa conjuntament amb la força de vendes.  Coneixerem els seu context, motivacions, accions portades a terme i resultats.

DESTINATARIS:
Directors/ives generals i Export Managers que estiguin planificant i/o gestionant una estratègia comercial internacional a la seva empresa, i que vulguin inspirar-se i conèixer de primera mà les claus de l’èxit que van portar a Fil Katia on és actualment.
L’assistència a aquesta experiència dona dret a formar part de l’Espai Plató com a participant i a l’esmorzar relacional posterior, sense un cost addicional.

PONENT:  Sra. Mª Teresa Aurell, directora general de Fil Katia S.A.

BIO: Més de 21 anys d’experiència en la direcció general de l’empresa amb vocació internacional.

DADES DE L’EMPRESA:
Katia és present al món de les manualitats tèxtils des del 1951. Tota una vida dedicada a les llanes i al disseny de peces per teixir a mà. Una història que comença en un petit negoci familiar de troques de llanes 100% regentat pel matrimoni Castelló a Manresa.
Actualment compta amb milers de metres quadrats d’instal·lacions, des de les quals exporten a més de 50 països. A més de dissenyar i produir llanes i fils, el 2018 van llançar Katia Fabrics, una línia de teles estampades i patrons de costura moderns.
Durant els més de setanta anys d’experiència, a Katia, han sabut fer front a un sector difícil i canviant. Al llarg d’aquest temps, a més d’adaptar-se als canvis, en molts aspectes s’hi han anticipat; en gran part, gràcies a la defensa de la creativitat, el talent personal i el treball manual.
Facturació del 2020: 25’6 M€  Empleats 2020: 85 persones.

DURADA, CALENDARI I HORARI:
2 HORES (Experiència i esmorzar relacional)
24 de març de 2022
De 9:30 a 11:30 hores

DRETS D’INSCRIPCIÓ:

60€/Experiència Plató: Fins a 2 experiències
40€/Experiència Plató: 3 o més experiències
Soci Èxit Internacional* 40€ cada experiència
Empresa Participant Grup Plató* 30€ cada experiència

LLOC DE CELEBRACIÓ:

Cambra de Comerç, Indústria i Serveis de Terrassa
C/ Blasco de Garay, 29-49
08224 Terrassa

La sessió se celebrarà en format presencial i virtual.