Skip to main content

Jornada: El client digital: nous hàbits de consum i noves oportunitats

Dilluns 16 de novembre a les 13:30h
Inscripció gratuïta

Jornada: El client digital: nous hàbits de consum i noves oportunitats

El context actual i la situació excepcional i extraordinària provocada per la pandèmia de la COVID-19, ha suposat el cessament temporal i una considerable reducció de l’activitat  d’un gran nombre de comerços i serveis. Tots els sectors econòmics i empresarials s’han hagut d’adaptar a la nova situació de distància física i potenciar les relacions amb les eines digitals.
​​​​​​​El client és i serà digital, per tant les empreses i els comerços hauran d’aplicar noves estratègies en aquesta línia.

Dia: 16 de novembre de 2020
Hora: De les 13:30 a les 16:30 hores
Preu: Gratuït

Destinataris:
  • Empresaris individuals, gerents i directors de negoci.
  • Emprenedors del sector comercial minorista.
  • Responsables de les diferents àrees de negoci de les empreses del comerç minorista.
  • Gestors de zones comercials urbanes, mercats municipals i equipaments comercials.
Les empreses participants hauran de pertànyer a algun dels epígrafs d’activitat del CNAE-2009, grup 47 o estar donats d’alta a l’IAE als epígrafs 64,65 o 66. Les persones emprenedores que s’inscriguin hauran d’estar planificant l’inici d’una activitat econòmica dins del sector del comerç minorista.

Programa:

13:30h Introducció i benvinguda a càrrec de la Sra. Fanny Novell, Vocal del Comitè Executiu de la Cambra de Terrassa

13:40h Inici de la Jornada a càrrec de la Sra. Mariví Orta, tècnica especialista en retail i col·laboradora de la Cambra de Terrassa en l’àmbit d’estratègia comercial.

  • El client digital: nous hàbits de consum i noves oportunitats.
  • Fonaments de màrqueting digital: presència web, xarxes socials, estratègia de marca.
  • Comerç electrònic:  botiga pròpia i participació en d’altres plataformes. Punts forts i febles.
  • Experiències innovadores en comerç electrònic, transformació digital d’èxit, ampliació dels mercats i promoció dels valors del sector comercial.

15:30h Final de la Jornada a càrrec del Sr. Marc Indurain, especialista en màrqueting digital aplicat en petits negocis i gerent de l’empresa Samfaina Web & Marketing.

  • Com començo? A través de casos reals aprendrem a definir fases de creixement, escollir els primers passos i a gestionar la inversió vers expectatives.

16:00h Torn obert de preguntes.

La sessió es desenvoluparà en format online i presencial (aforament limitat i sempre respectant les mesures higièniques i de seguretat pertinents, seguint la normativa vigent*) a la seu de la Cambra de Terrassa de forma simultània.

*Aforament presencial ja complet. Només queden places disponibles per a l’assitència virtual. 

 

INSCRIU-TE A LA JORNADA!

La jornada s’emmarca en el Programa de Suport al Comerç Minorista, amb el suport del Fons Europeu de Desenvolupament Regional (FEDER)

Amb el suport de:

UNA MANERA DE FER EUROPA

Contacta amb:

 Elisenda Moncada emoncada@cambraterrassa.org / 93.733.98.33

Close Menu